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ピンボックス

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プライバシーポリシー

プライバシーとクッキー

ピンボックス株式会社 (登録会社番号12247132)当社のウェブサイトwww.pinbox.storeを閲覧または購入する際に収集されたすべての顧客およびウェブ訪問者のデータを尊重し、保護することを約束する会社

に準拠しました GDPR  一般データ保護規則 (EU)2016/679 2018)、データコントローラーはPin Box Ltd、10 Stanley Park Avenue、Rhyl、Denbighshire、LL184SBです。私たちのディレクターであるRobertStarkは、GDPR関連の問題の目的で指名された代表者です。ロバートはsupport@pinbox.storeで連絡することができます。

このプライバシーポリシーを注意深くお読みになり、お客様の個人データを収集、使用、保護する方法を理解してください。当社は、このポリシーおよび適用されるデータ保護法に従ってのみお客様のデータを使用します。

によって収集されたすべての情報 ピンボックス 当社の注文を履行し、当社の製品およびサービスに関心のある人々と連絡を取る過程で、2018年5月25日から施行される一般データ保護規則(GDPR)に従って合法的に収集されます。 


私たちはいくつかの特定の理由であなたに関する情報を収集します:

  • お問い合わせを処理し、ご注文の世話をして、可能な限り最高レベルのサービスを受けられるようにします。
  • 安全なサードパーティの支払いシステム(Shopify Inc.が提供)を介して行われる支払いの処理を意味する注文を完了し、注文をお客様の住所に郵送/発送すること。
  • 払い戻しポリシーに従って、返品または払い戻しを処理します。
  • あなたが興味を示したプロモーションやイベントに関するタイムリーで最新のアップデートをあなたに届けるため。
  • データの収集を担当するのは、Pin Box Ltdに雇用されている事業主と認定スタッフです。このようなデータの収集を担当するのは、顧客サービス、アカウント、コンプライアンス、およびマーケティングです。
  • あなたの情報が第三者と共有されることはありませんのでご安心ください。
  • あなたがあなたの同意を提供しない限り、我々はあなたに電子メールを送りません。個人のメールアドレスにランダムなマーケティングメールを送信することはありません(スパムは本当に好きではありません)。 

どのような個人情報を収集しますか?

あなたが 私たちの更新を購読する 当社が収集するお客様の個人情報の種類には、次のものが含まれます。

  • 名前
  • 電話番号
  • 電子メールアドレス
  • 地理的な場所(つまり、地域/州/県)

    閲覧、アカウントの作成、または購入の際に、当社は以下の個人データを収集および処理する場合があります。

    • 名前
    • 住所
    • 電子メールアドレス
    • 電話番号
    • 支払詳細
    • インターネットプロトコル(IP)アドレス
    • ブラウザ
    • タイムゾーン
    • オペレーティングシステムとプラットフォーム(例:Apple iOS、Android、Windowsなど)

      お客様に代わって注文を処理する場合、サービスを正しい場所に提供し、電話、電子メール、場合によってはソーシャルチャネルを介してお客様に連絡できるようにするために、お客様についてもう少し知る必要があります。 

      ご注文の詳細は、安全な暗号化サーバーに最大7年間保持され、この期間を過ぎると安全に削除されます。あなたが購読している限り、あなたの連絡先情報は保持されます ピンボックス サービス。 

      注文の管理やお客様との関係の維持の過程で収集する必要がないため、お客様に関する機密情報を収集することはありません。 


      財務情報 

      ピンボックスは、カードが存在しない販売者として、ペイメントカード業界(PCI)データセキュリティ標準に完全に同意します。これが実際に意味することは、PCIDSSレベル1コンプライアンスを備えていることです。これは、2048ビットSSL暗号化によって保護されたWebサイト上のすべての情報で利用可能な最高レベルのデータおよび支払い保護です。 

       –オンラインで買い物をするには、16歳以上である必要があり、16歳未満の人から故意に個人データを収集することはありません。 

      データの権利 

      ピンボックスが保持しているデータのコピーを提供することを希望する場合、合理的な要求であれば、この情報を無料で提供できます。要求が過度であるか繰り返される場合、当社は管理費をカバーするために料金を請求する権利を留保します。 support@pinbox.storeにリクエストをメールで送信することで、私が保持している情報を確認できます。

      このデータを当社の記録から削除したい場合、または単に削除したい場合は、そのような要求を行う権利があり、当社はそのようなすべての通信を遵守します。 

      個人情報の取り扱いに不満があり、苦情を申し立てたい場合は、次の方法でお問い合わせください。 support@pinbox.store あなたのメッセージにあなたの懸念の理由を説明します。または、英国の情報コミッショナーオフィス(ICO)の定期的なデータ保護で問題を提起することもできます。 https://ico.org.uk

       

      個人情報漏えいとは何ですか?

      • 第三者による不正アクセス。
      • データコントローラまたはプロセッサによるエラー、不作為、または事故。
      • 間違った受信者に個人データを送信する;
      • 紛失または盗難された個人データを含むデバイス。
      • 許可なく個人データを故意に変更すること。
      • 個人データへのアクセスの喪失。

         

        個人情報漏えいが発生した場合の対応方法

        • 私たちはお客様と連絡先の管理を非常に真剣に受け止めています。お客様のデータを保護するために、悪意のある攻撃を検出し、そのような違反の結果として個人に起こりうるリスクを評価するプロセスを導入できるようにしました。
        • 違反が発生した場合は、GDPR規則に従って、情報コミッショナーオフィス(ICO)に通知してから72時間以内に通知します。
        • 現時点で違反の詳細をICOに提供し、問題が調査されている間、更新を続けます。
        • 万が一、当社の事業に関連する個人または組織に影響を与える違反が発生した場合は、可能な限り早い機会に影響を受けた者に通知します。
        • 当社のシステムおよび当社が利用するサードパーティプラットフォーム内のすべての個人データは暗号化されているため、そのような違反がお客様や連絡先に与える影響はごくわずかであると確信していますが、必要に応じて、影響を受ける人々に適切なアドバイスを提供し、それらを保護します。その効果。
        • サイバーセキュリティの手順とベストプラクティスの問題として、すべての違反を報告する必要がない場合でも、すべての違反を文書化します。

           

          クッキー

          クッキーは、お客様のコンピューターに保持される小さなテキストファイルであり、可能な限り最高のブラウジング体験を提供することができます。 

          クッキーを使用して、お客様を顧客として識別し、買い物かごの内容を追跡したり、注文プロセス中の現在の段階を記憶したりするなど、当社のWebサイトでのエクスペリエンスを調整します。 

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